Шофьори в цялата страна са възмутени от решението на Google да замени познатия и обичан глас на актрисата Гергана Стоянова в Google Maps с такъв, генериран от изкуствен интелект (AI). Промяната, която влезе в сила през ноември миналата година, е свързана с желанието на Стоянова да потърси правата си върху използването на гласа ѝ. Сега много потребители настояват за връщането на ясните и приятни команди, които Гергана предоставяше в навигацията повече от десетилетие.

Историята зад емблематичния глас

Преди повече от 10 години, в малко студио в Перник, Гергана Стоянова записала гласови команди, без да подозира, че те ще станат част от една от най-популярните навигации в света. „След около 2 години една колежка ми каза: ‘Ти знаеш ли, че с твоя глас обиколихме Европа?’. Аз отговорих: ‘Не може да е моят глас’. Пуснахме Google Maps и наистина бях аз“, разказва актрисата.

Гласът на Гергана придружаваше шофьорите в България и чужбина близо 10 години, за което актрисата получила еднократно възнаграждение от 300 лева. Смяната обаче настъпила внезапно, докато тя самата ползвала навигацията в Испания. „Малко преди 10 часа паркирам колата, която бях взела под наем. В 10:05 сядам зад волана и гласът вече беше сменен“, споделя тя.

Според нея причината за премахването е нейната позиция и желание да потърси правата си. „Не мога да кажа, че се подразних от смяната на гласа ми. Не съм котка, която си държи на територията. Но ми звучеше нелепо. И си казах: ‘Я, гледай ти! AI напъпли и навигацията’“, коментира с ирония актрисата.

Проблемът с новия глас

Решението на Google обаче не се приема добре от потребителите. Новият глас, генериран от изкуствен интелект, е пълен с неточности и често обърква шофьорите. Команди като „Вземете дверия изход“ или „едновия изход“ предизвикват объркване и раздразнение, а според експерти това създава и опасности на пътя.

„Когато шофираш и навигацията ти дава неясни или неправилни инструкции, това може да разсее вниманието ти и да доведе до сериозни инциденти“, алармират организаторите на петицията, стартирана от „Авторадио“.

Кампания за връщане на гласа

В отговор на недоволството, „Авторадио“ започна кампания за връщане на гласа на Гергана Стоянова в Google Maps. Те настояват Google да даде възможност на потребителите сами да избират гласа, който искат да ги навигира – било то AI или човешки глас.

„Технологиите трябва да улесняват живота ни, а не да го усложняват. Този нов глас не отговаря на нуждите на потребителите – липсват яснота, удобство и надеждност“, коментират инициаторите.

За по-малко от 24 часа петицията събра над 500 подписа, а все повече потребители се включват, за да изразят недоволството си. „Гергана Стоянова беше част от нашето ежедневие. Гласът ѝ е не само приятен, но и ясен – нещо, което новата версия не успява да постигне“, пишат шофьори в социалните мрежи.

Какво предстои?

След събирането на необходимия брой подписи, петицията ще бъде изпратена до Google с искане за връщане на гласа на Гергана Стоянова или въвеждане на опция за избор. Ако и вие сте сред тези, които изпитват трудности с навигацията или ви липсва познатият глас, можете да подкрепите кампанията, като подпишете петицията ТУК.