Туроператорите не признават звездите на нашите хотели, заяви пред ДУМА директорът на Института за оценки и анализи в туризма Румен Драганов. Европейската звездова система е различна от българската, която е доста тромава и архаична, каза той. Звездите, които дава у нас Министерството на туризма, не са отразени нито в брошурите, нито в сайтовете на туроператорите, обясни експертът.

Те използват своя символика – чадърчета, слънца и т.н. Тя се проверява на принципа „таен клиент“ или на база на положителните и отрицателните отзиви от туристите. Категоризацията на хотелите е несвойствена за държавата и трябва да отпадне като дейност на Министерството на туризма, препоръча Драганов.